FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Que vous soyez une usine ou une société commerciale ?

Oui, nous sommes un fabricant et exportateur professionnel de chaussures pour femmes. L'usine est située dans la ville de Quanzhou Jinjiang, qui est la capitale de la chaussure en Chine.

Puis-je vérifier ou visiter votre usine ?

Oui, bienvenue pour visiter notre usine, ou nous pouvons vous montrer par version 3D VR ou par notre diffusion en direct chaque semaine, ou par appel vidéo.

Pouvez-vous m'envoyer votre catalogue de produits ?

Oui, nous avons de nombreuses chaussures pour hommes et femmes, de marque ou non, pour 4 saisons, n'hésitez pas à nous contacter et nous pourrons vous envoyer les derniers arrivages et les meilleures ventes.

Quelle gamme de tailles pouvez-vous proposer ?

Notre gamme de tailles de chaussures est EU34-48 ou US4-17, n'hésitez pas à consulter pour des chaussures personnalisées grande taille.

Quel est le délai de livraison ?

Pour celles en stock, cela prendra 1 à 3 jours ouvrables, et pour les chaussures personnalisées, cela prendra 5 à 7 jours après confirmation de tous les détails.

Combien de temps faut-il pour l'expédition à mon adresse de livraison ?

5-7 jours ouvrables par air express, DHL, FedEx, UPS, TNT...

Quel paiement pouvons-nous choisir?

Visa, Master card, T/T, PAYPAL, APPLE_PAY, GOOGLE_PAY, GC_REAL_TIME_BANK_TRANSFER West Union......

Fournissez-vous un service de retour et d'échange ?

Oui, en cas de problèmes de qualité après réception des marchandises, nous expédierons le remplacement ; si les colis sont perdus ou endommagés pour des raisons humaines lors de l'expédition.